Investigasi Sederhana (internal) Rumah Sakit Universitas Hasanuddin
Kembali ke Beranda
FORM HASIL & ANALISA INVESTIGASI SEDERHANA
1.
Unit/Instalasi
:
2.
Tanggal Investigasi
:
20
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
02
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
2026
2023
2024
2025
2026
2027
:
3.
Tipe dan Sub Tipe Insiden
:
| Pilih Tipe |
Administrasi
Proses/Prosedur Pelayanan
Dokumentasi
Hospital Assosiated Infection (HAiS)
Medikasi/Cairan Infus
Transfusi darah/Produl darah
Nutrisi
Oksigen/Gas
Alat Medis/Alat Kesehatan/Equipment property
Perilaku Pasien
Jatuh
Kecelakaan
Infrastruktur/Bangunan/Benda lain yang terpasang Tetap
Resource/Manajemen
Laboratorium/Patologi
4.
Tipe harm
(dampak yang terjadi akibat insiden)
:
| Pilih Tipe Harm |
Patofisiologi (diagnose penyakit)
Cedera (injury)
Lainnya
5.
Masalah
Asuhan Peayanan/Care Management Problem (CMP)
Masalah Pelayanan/Service Delivery Problem (SDP)
6.
Penyebab Insiden
(Proximate, Immediate Cause)
:
7.
Akar Masalah
(Root Cause)
:
| Pilih Tipe |
Faktor Komunikasi
Faktor Lingkungan
Faktor teknologi informasi peralatan/perangkat/persediaan (suplai)/Pelayanan Kesehatan
Faktor tugas/proses
Faktor kinerja/performance staf
Faktor tim
Faktor manajemen/pengawasan/tenaga kerja
8.
Orang yang terlibat sebagai penyebab langsung insiden
:
| Pilih |
Tenaga Medis
Tenaga Kesehatan
Tenaga Kesehatan Lain
Pasien Lain
Pengunjung
Keluarga/Penunggu Pasien
Pasien Sendiri
Peserta Didik / Mahasiswa
Lainnya
9.
Proses/fase pelayanan saat terjadi insiden
:
| Pilih Proses/Fase Insiden |
Pelayanan di luar gedung /fasyankes
Pelayanan di dalam gedung fasyankes
10.
Faktor Kontributor
:
| Pilih Tipe |
Faktor Staf
Faktor Pasien
Faktor Eksternal
Faktor Fasyankes
Faktor Lingkungan
11.
Faktor Mitigasi
:
a. Untuk Pasien
| Pilih |
Langsung di tangani/di respon
Dilakukan Penatalaksanaan/Tindakan/Prosedur
Pasien dirujuk
Pemberikan Edukasi/Penjelasan kepada pasien dan keluarga
Menyatakan Empati
b. Untuk Fasyankes
| Pilih |
Kebutuhan terhadap SOP
Ketersediaan kecukupan dan siap pakai sarana prasarana..
Perbaikan dokumen
c. Untuk faktor penyebab terkait
| Pilih |
Faktor keamanan / lingkungan fisik
Faktor Pengendalian Infeksi
Faktor Pemberian Terapi
Faktor Alat Kesehatan
12.
Cara mendeteksi insiden
:
| Pilih Cara Deteksi |
Berasal dari laporan insiden
Mengetahui dari perubahan kondisi pasien
Dengan Mesin/Sistem/Perubahan Lingkungan/Alarm
Saat Perhitungan/Audit/Review
Saat Penilaian Risiko Secara Proaktif
Lainnya
13.
Dampak pada Fasyankes
:
| Pilih Dampak Pada Fasyankes |
Kerusakan fasyankes (property damages)
Peningkatan alokasi sumber daya yang dibutuhkan
Publikasi Media
Keluhan
Reputasi fasyankes menjadi jelek
Konsekuensi Hukum
Lainnya
14.
Rekomendasi
:
15.
Tindakan yang akan dilakukan
:
16.
Tindakan Perbaikan
:
a. Kepada Pasien
| Pilih |
Penata laksanaan penyakit
Penata laksanaan cedera
Penata laksanaan disabilitas
pemberian kompensasi
Pernyataan Empati
b. Kepada Fasyankes
| Pilih |
Pengelolaan Media/Hubungan Masyarakat
Penatalaksanaan Keluhan/complain
Penatalaksanaan Klaim/Manajemen Risiko
Debriefing/konseling petugas
Pemberitahuan internal (Memorantum/Surat Edaran dll)
Rekonsiliasi obat
Perubahan Budaya
Edukasi dan Pelatihan petugas
17.
Tindakan untuk mengurangi risiko
:
a. Kepada Pasien
| Pilih |
Pemberian pelayanan optimal
Pemberian edukasi/pelatihan
Membuat SOP untuk mendukung pasien
Membuat pemantauan alat kesehatan
Menyediakan sarana prasarana dalam penyediaan obat di farmasi
b. Kepada Petugas
| Pilih |
Orientasi
Pelatihan
Supervisi
Pengaturan beban kerja
Ketersediaan Regulasi : Kebijakan, SOP dan Daftar Periksa
Jumlah petugas yang berkualitas memadai
c. Untuk Fasyankes/Lingkungan
| Pilih |
Menyesuaikan lingkungan fisik dengan kebutuhan fasyankes
Pengaturan akses ke pelayanan
Melakukan RCA (root cause analisys)
Pemenuhan kode/spesifikasi/peraturan saat ini
pengatuan akses kepada regulasi: Kebijakan, SPO
Meningkatkan kepemimpinan/Petunjuk
Meningkatkan petugas dengan tugas dan kompetensinya
Meingkatkan budaya keselamatan
d. Faktor yang mepengaruhi
| Pilih |
Ketersediaan sarana prasaran
Pemantauan
:
18.
Tanggal Selesai Investigasi
:
20
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
02
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
2026
2023
2024
2025
2026
2027
19
Penangung Jawab Unit
:
Please wait...
Kirim Data >>